AUTOMATION & AI
Formazione obbligatoria AI Act: cosa prevede l'articolo 4 e chi riguarda
L'obbligo di alfabetizzazione AI, previsto dall'articolo 4 del Regolamento (UE) 2024/1689, è in vigore dal 2 febbraio 2025 e riguarda ogni azienda…
- SU COSA RISPONDE
- Sui tuoi documenti, non su quello che ha letto in giro
- CHI CONTROLLA
- Una persona, sempre. Anche quando funziona bene
- FORMAZIONE
- AI Act, obblighi e uso quotidiano per chi lavora con te
IN BREVE
Da Torino portiamo l'intelligenza artificiale dentro marketing, vendite e assistenza clienti, partendo dal processo. Prima capiamo dove fa risparmiare ore o portare clienti, poi la costruiamo. Chatbot addestrati sui tuoi contenuti con Conversly, automazioni con n8n e Make, analisi, contenuti e la formazione del team richiesta dall'AI Act, con i dati che restano tuoi.
Un esempio, dall'interno
COSA VUOL DIRE "ADDESTRATO SUI TUOI DATI"
ASSISTENTE INTERNO · RICHIESTA
"Prepara il preventivo per la richiesta arrivata stamattina"
RISPOSTA
Listino aziendaleStorico offerteCondizioni di pagamento
Risponde con i tuoi documenti, non con quello che ha letto in giro. La differenza tra un giocattolo e uno strumento.
I paletti
Dove finiscono i dati, chi controlla le risposte, cosa succede quando il modello sbaglia. Sono le domande che facciamo prima di accendere qualsiasi cosa.
- Dati che restano in casa
- Una persona che controlla
- AI Act: chi usa, cosa sa
- Si spegne quando serve
Cosa include
COSA INCLUDE IL SERVIZIO SOLUZIONI AI
01
Chatbot AI personalizzati
Conversly, il nostro chatbot proprietario, si addestra sui tuoi contenuti in pochi minuti e risponde ai clienti 24/7, qualifica contatti, assiste le vendite.
02
Automazione dei processi
Flussi con n8n e Make che collegano CRM, e-commerce, email e gestionale. Ogni attività ripetitiva diventa un workflow che fa risparmiare ore.
03
Analisi dati e previsioni
Dashboard intelligenti e modelli predittivi su vendite, comportamento dei clienti, anomalie. Non solo cosa è successo, ma cosa sta per succedere.
04
Content AI su scala
Testi SEO, copy per campagne e social prodotti con modelli calibrati sul tono di voce del brand, controllati da professionisti.
05
Customer care automatizzato
Richieste ricorrenti gestite dall'AI, ticket complessi smistati alla persona giusta, miglioramento continuo dai feedback.
06
Formazione AI Act
Corsi documentabili per rispettare l'articolo 4 dell'AI Act, con il progetto Articolo 4. Perché l'AI funziona solo se le persone sanno usarla.
Non vendiamo AI come parola d’ordine
La usiamo ogni giorno nei progetti dei nostri clienti per risolvere problemi reali: ridurre i tempi di risposta, automatizzare attività ripetitive, analizzare dati che nessuno ha tempo di guardare, produrre contenuti su scala senza perdere qualità.
L’approccio è semplice. Partiamo dal tuo processo, individuiamo dove l’AI può fare la differenza (e dove no) e costruiamo soluzioni che si integrano con quello che già usi. Niente rivoluzioni inutili.
Gli strumenti che portiamo in azienda
Non esiste lo strumento perfetto per tutto, e per ogni progetto scegliamo la combinazione giusta: ChatGPT e Claude per generazione, analisi e ragionamento; Conversly, il nostro chatbot proprietario; n8n e Make per orchestrare i flussi; piattaforme di analytics predittivi; Midjourney, DALL·E ed ElevenLabs per immagini, video e voce dentro i processi di produzione.
Le persone prima degli strumenti
Un progetto AI funziona se il team sa usarlo. Per questo abbiamo creato Articolo 4, la linea di formazione che risponde all’obbligo di alfabetizzazione AI previsto dal regolamento europeo: corsi verticali, attestati, una piattaforma per erogare e certificare. Formiamo chi userà gli strumenti, non solo chi li compra.
Come lavoriamo
DALL'IDEA A QUALCOSA CHE FUNZIONA
PASSO 01 DI 05
01
Cerchiamo il lavoro noioso
Non partiamo dalla tecnologia ma da cosa vi ruba tempo ogni settimana. Preventivi, risposte uguali, dati copiati da un posto all'altro.
02
Facciamo una prova piccola
Un processo solo, due settimane, un risultato misurabile. Se non serve si chiude lì e avete speso poco per scoprirlo.
03
Mettiamo i paletti
Dove finiscono i dati, cosa il modello non deve dire, chi controlla le risposte. Prima di accendere, non dopo la prima figuraccia.
04
Colleghiamo ai vostri strumenti
Gestionale, CRM, posta, sito. Con n8n e le API di chi c'è già, senza buttare via quello che funziona.
05
Formiamo le persone
Perché la differenza fra un giocattolo e uno strumento è chi lo usa. Mezza giornata in azienda vale più di dieci abbonamenti.
Cosa ti ritrovi in mano
COSA TI CONSEGNIAMO CON L'AI
CON COSA LAVORIAMO
ConverslyClaudeOpenAIn8nConverslyClaudeOpenAIn8nConverslyClaudeOpenAIn8nConverslyClaudeOpenAIn8n
MakeRAG su documenti aziendaliWhisperAI ActMakeRAG su documenti aziendaliWhisperAI ActMakeRAG su documenti aziendaliWhisperAI ActMakeRAG su documenti aziendaliWhisperAI Act
Dentro questo servizio
LE NOSTRE SPECIALITÀ SOLUZIONI AI
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QUANDO L'AI NON È LA RISPOSTA
NO
Il processo non è scritto da nessuna parte
L'AI accelera quello che già esiste. Se ogni persona lo fa a modo suo, prima si mette in ordine il processo, poi si automatizza.
NO
Vuoi sostituire qualcuno
Su questo non lavoriamo. Ha senso per togliere lavoro ripetitivo alle persone, non per toglierle di mezzo.
NO
Ci serve l'AI, non sappiamo per cosa
Capita spesso e non è colpa vostra. In quel caso facciamo mezza giornata di formazione e le idee arrivano da sole, dall'interno.
Le domande che ci fanno
DOMANDE FREQUENTI SU SOLUZIONI AI
Come si usa l'intelligenza artificiale in azienda?
Si parte dai lavori ripetitivi: rispondere alle stesse domande, preparare bozze di documenti e preventivi, spostare dati da un programma all'altro, riassumere informazioni. L'AI prepara, una persona controlla e decide. Conviene iniziare da un processo solo e misurare il tempo risparmiato.
Cos'è un chatbot AI?
È un assistente che risponde in linguaggio naturale, sul sito o in azienda, usando i tuoi documenti come fonte. A differenza dei vecchi chatbot a menu, capisce domande formulate in modi diversi. Il nostro si chiama Conversly.
Quanto costa implementare l'AI in azienda?
Dipende dal progetto. Un chatbot Conversly parte da poche centinaia di euro al mese; un progetto di automazione completo varia con la complessità dei flussi e delle integrazioni. La consulenza iniziale di 30 minuti serve proprio a stimare costi e ritorno prima di qualsiasi impegno.
Servono competenze tecniche?
No. Gli strumenti che portiamo sono pensati per chi si occupa di marketing, vendite e assistenza. Della configurazione ci occupiamo noi, e formiamo il tuo team per renderlo autonomo nell'uso quotidiano.
L'AI sostituirà il mio team?
No, e non è l'obiettivo. Libera le persone dalle attività ripetitive e a basso valore per farle concentrare su strategia, relazioni e creatività. Potenzia, non sostituisce.
I miei dati sono al sicuro?
Lavoriamo solo con piattaforme conformi al GDPR. I tuoi dati non vengono condivisi con terze parti né usati per addestrare modelli esterni, e ne mantieni il controllo.
Posso provare prima di impegnarmi?
Sì. La consulenza è gratuita, per Conversly c'è una versione di prova e per i progetti strutturati proponiamo sempre una fase pilota.
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