STRATEGIA & DATI
Marketing industriale: strategie digitali B2B per PMI manifatturiere
Il marketing industriale per le PMI manifatturiere italiane richiede un approccio digitale strutturato, molto diverso dal B2C: i cicli decisionali…
DELFIN INDUSTRIAL
B2B industria · e-commerce di aspiratori industriali per Stati Uniti e Canada
IN BREVE
Delfin produce aspiratori industriali in Italia. Per la divisione nordamericana abbiamo progettato e lanciato il Vacuum Kiosk, un e-commerce B2B che vende i modelli pronti a magazzino e raccoglie richieste di prezzo per gli altri. Intorno: automazioni verso il CRM, newsletter per settore e una pipeline di contenuti su n8n.
Il cliente
CHI È DELFIN
- ANNO
- dal 2023
- CLIENTE
- Delfin Industrial
divisione USA e Canada - SETTORI SERVITI
- Farmaceutico, alimentare,
ambienti ATEX
Delfin è un produttore italiano di aspiratori industriali e sistemi di aspirazione polveri, con linee dedicate al farmaceutico, all'alimentare e agli ambienti a rischio esplosione.
Delfin Industrial è la divisione che presidia Stati Uniti e Canada. Un mercato enorme, dove il buyer vuole vedere prezzo, disponibilità e scheda tecnica senza aspettare che qualcuno lo richiami dall'altra parte dell'oceano.
L'obiettivo: Aprire un canale di vendita diretta online in Nord America, e far arrivare al commerciale solo richieste già qualificate per i modelli su preventivo.
Il Vacuum Kiosk è nato su delfinindustrial.com dall'idea al go-live. Catalogo, schede tecniche, gestione dello stock, pagamenti, tasse calcolate stato per stato, tracciamento GA4 e-commerce completo. I modelli pneumatici a magazzino si comprano online. Quelli elettrici passano da una richiesta di prezzo che finisce dritta nel CRM.
Prima di aprire abbiamo fatto i test end to end con il team del cliente e scritto la documentazione operativa, così chi gestisce gli ordini sa cosa fare dal primo giorno. Nel frattempo, oltre 650 schede tecniche in PDF sono state corrette e verificate una per una.
Vendere un macchinario industriale
online si può. Se la scheda tecnica
risponde prima del commerciale.
